Home └ASSESMENT PIC CRM 2024 └ANALISA DIGITAL MARKETING

ASSESMENT PIC CRM 2024

Join Course

0 %
Course content

ANALISA DIGITAL MARKETING

Prev Set Done Next
Fullscreen
Views
547 Total Views
202 Members Views
345 Public Views
Share on Social Networks
Share Link
Use permanent link to share in social media
Share by mail

Please login to share this quiz by email.

1. Sebuah Dealer Daya Motor melihat peningkatan Rating Google mereka tetapi tidak melihat perubahan signifikan dalam jumlah ulasan. Apa yang bisa dilakukan untuk meningkatkan jumlah ulasan?
Menghentikan pemantauan rating Google. Meningkatkan promosi di media sosial. Menganalisis dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Menambahkan ulasan palsu untuk meningkatkan jumlahnya.
2. Sebuah Dealer Daya Motor memiliki rating Google yang rendah. Apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan rating dan kepuasan pelanggan?
Menghentikan permintaan ulasan dari pelanggan. Mengabaikan feedback negatif. Menganalisis feedback dan melakukan perbaikan yang diperlukan. Menambahkan ulasan palsu untuk meningkatkan rating
3. Sebuah Dealer Daya Motor melihat tingkat interaksi yang rendah di platform media sosial mereka. Apa yang dapat menjadi penyebabnya?
Frekuensi posting yang terlalu tinggi. Konten yang tidak relevan atau menarik. Jumlah follower yang terlalu rendah. Tidak perlu melakukan analisis.
4. Sebuah Instagram Bisnis Daya Motor memiliki jumlah follower yang baik tetapi tingkat engagement rate rendah. Apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan engagement rate?
Meningkatkan frekuensi posting. Mengevaluasi dan menyempurnakan jenis konten yang diposting. Mengurangi jumlah follower. Tidak perlu melakukan perubahan.
5. Setelah meluncurkan kampanye konten, seorang CRM melihat peningkatan jumlah pengunjung profil instagram. Apa yang perlu dianalisis untuk memahami kesuksesan kampanye?
Frekuensi posting di media sosial. Jumlah like dan share di platform sosial. Tingkat konversi/ leads di platform media sosial. Tidak perlu melakukan analisis.
6. Seorang CRM meluncurkan iklan di Instagram tetapi tidak melihat banyak interaksi (like+komen+share). Apa yang dapat dianalisis untuk meningkatkan performa iklan?
Menurunkan anggaran iklan. Mengganti gambar dan teks iklan untuk meningkatkan daya tarik. Tidak perlu melakukan perubahan. Menghentikan iklan karena kurang efektif.
7. Seorang CRM melihat bahwa iklan Facebook mereka mendapatkan banyak klik tetapi tingkat konversi/ leads rendah. Apa yang perlu dianalisis untuk meningkatkan hasil?
Menambah jumlah iklan. Menurunkan anggaran iklan Mengidentifikasi dan memperbaiki konten/ halaman facebook Menghentikan kampanye iklan.
8. Seorang CRM menyelenggarakan live event yang dihadiri oleh banyak penonton, tetapi respon yang diterima setelah acara adalah campuran positif dan negatif. Apa langkah berikutnya untuk menganalisis performa live event?
Mengabaikan umpan balik dan melanjutkan dengan strategi yang sama. Menyelenggarakan live event berikutnya dengan konsep yang sama. Menganalisis respon (positif+negative) untuk mengidentifikasi area perbaikan. Menghentikan penyelenggaraan live event karena umpan balik negatif.
9. Seorang CRM ingin meningkatkan keterlibatan peserta di live event. Apa strategi yang bisa diterapkan?
Mengurangi durasi acara. Menyediakan hadiah untuk peserta yang bertanya pertanyaan terbaik Menghentikan live event. Tidak melakukan perubahan.
10. Seorang CRM melihat bahwa postingan yang diterbitkan di Instagram mendapatkan banyak like dan share, tetapi tidak menghasilkan peningkatan signifikan dalam jumlah profil visit (pengunjung profil). Apa langkah pertama yang harus diambil dalam menganalisis situasi ini?
Menambah jumlah tulisan blog lainnya. Mengevaluasi kualitas dan relevansi konten. Memulai kampanye iklan berbayar. Menghentikan produksi tulisan blog.